為妥善應對信息系統(tǒng)突發(fā)故障事件，提高信息系統(tǒng)應急保障能力，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)生重大故障時，門急診診療工作順利、有序地開展。11月21日，宿遷市鐘吾醫(yī)院信息與智能中心聯(lián)合多部門開展門診信息系統(tǒng)突發(fā)故障應急演練，由醫(yī)院副院長韓韜擔任總指揮。

       信息與智能中心根據醫(yī)院信息系統(tǒng)故障處理應急預案，制定了本次門急診信息系統(tǒng)故障演練腳本。經過前期充分準備，按照演練流程，從網絡故障報告開始，信息與智能中心現(xiàn)場查看分析，經緊急排查及分析研判后，立即啟動醫(yī)院應急處置預案，掛號處收費員啟動手工掛號操作；門診醫(yī)生認真查體詳細記錄患者病情，手工開具醫(yī)囑；門診收費處啟動手工劃價收費工作；藥房根據手工處方取藥；檢驗科等醫(yī)技科室比照劃價表和申請單項目內容進行檢查治療操作，演練過程持續(xù)約30分鐘。

通過本次信息系統(tǒng)應急演練，讓醫(yī)院職工熟悉信息系統(tǒng)突發(fā)故障時的處理流程，積累了處置網絡安全事件的應急響應經驗，增強了大家的應急聯(lián)動協(xié)作，為今后醫(yī)院迅速、高效、有序的處置網絡安全事件打下實戰(zhàn)基礎。