一面錦旗，承載一份真情與肯定

      年近80的王奶奶，今年1月初因“反復(fù)心悸10余年，加重10天”入院，診斷為陣發(fā)性室上性心動(dòng)過(guò)速，慢性支氣管炎，肺氣腫，一月中旬在局麻下行電生理加射頻消融術(shù)后，恢復(fù)出院。王奶奶說(shuō)：“我被心悸問(wèn)題困擾10多年了，之前服藥就可以緩解好轉(zhuǎn)，最近半年來(lái)反復(fù)發(fā)作，藥物治療效果不好，經(jīng)朋友的推薦慕名而來(lái)，找到程勇院長(zhǎng)面診，他把我的病情分析后建議我行消融手術(shù)治療，一開(kāi)始有點(diǎn)害怕手術(shù)的心理，程院長(zhǎng)耐心地給我講解了如何進(jìn)行手術(shù)，需要我怎么配合，我的擔(dān)心慢慢消失了。手術(shù)之前床位醫(yī)生和護(hù)士們又給我講解了一些術(shù)前，手術(shù)操作流程及術(shù)后注意事項(xiàng)，需要我配合什么?，F(xiàn)在我的心悸癥狀已經(jīng)沒(méi)有了，參加活動(dòng)什么也沒(méi)有影響，不再給孩子們添麻煩，我非常感謝程院長(zhǎng)及他的團(tuán)隊(duì)，感謝他們?yōu)槲业纳钪匦聨?lái)光亮?！?/span>

      中午十一點(diǎn)半，門診下班的魏從明主任接到了一個(gè)急診電話，說(shuō)急診室有個(gè)老大爺，排便困難，腹脹痛，還有新冠相關(guān)癥狀，顧不上疲憊的魏主任又穿上工作服，匆匆趕到急診室，看到一個(gè)年逾八旬的老人躺在單車上，詢問(wèn)病史，才得知這個(gè)老大爺已經(jīng)十多天大便未解出了，會(huì)陰肛門脹痛、腹脹。綜合評(píng)估后，魏主任判斷患者因糞便多日未解，干結(jié)堵塞，最好是采取手摳的方式幫助病人排便。由于當(dāng)時(shí)病區(qū)床位緊張，考慮到患者隱私，魏主任多方協(xié)調(diào)為患者辦理了住院，并當(dāng)即將大爺肛門口少量糞便摳出，但尚有直腸中上段糞便未排至肛門口，且患者肛門疼痛，只得暫停。在交代家屬后續(xù)用藥及如何照護(hù)患者后，第二日，魏主任又再次為患者摳出大量大便?；謴?fù)健康的老爺子感激不已，親自提筆書(shū)寫牌匾“救命還是鐘吾”對(duì)魏主任表達(dá)感謝。

70多歲的老年患者，因乙肝后肝硬化多次在老年病科住院，經(jīng)過(guò)大內(nèi)科主任、老年病科主任王家猛精心的治療，同時(shí)在全體醫(yī)護(hù)人員共同努力下，已好轉(zhuǎn)出院，患者攜家屬兒孫特送來(lái)錦旗表示感謝。

“王家猛主任帶領(lǐng)科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)我們病人負(fù)責(zé)、盡心，為了我們的健康，不厭其煩的接受我和家人的咨詢。正因?yàn)橛心銈兗?xì)心地照料、溫和地安慰，讓我雖然身在疾病中，心里的緊張、焦慮緩解了很多，很是感謝。大家雖不是親人，卻勝似家人。”患者這樣說(shuō)。

       一直以來(lái)，宿遷市鐘吾醫(yī)院秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，憑借精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大患者的信賴與感謝。在今后工作中，醫(yī)院將繼續(xù)完善和創(chuàng)新各項(xiàng)工作，以飽滿的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好為市區(qū)及周邊群眾的健康保駕護(hù)航。