多年來，宿遷市鐘吾醫(yī)院護理人始終恪守“守護百姓健康”的使命擔當，在平凡的護理崗位上用愛心與責任穿起生命線，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的護理工作者。5月12日，宿遷市衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于通報表揚宿遷市“優(yōu)秀護士”和“優(yōu)秀護理管理者”的通知》，宿遷市鐘吾醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護士長戴靜獲得“優(yōu)秀護理管理者”稱號。
優(yōu)秀護理管理者
戴靜，副主任護師，宿遷市鐘吾醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護士長，從事護理工作崗位近二十年，始終以“用心關(guān)懷、用愛服務(wù)”為準則，刻苦鉆研、扎實工作。作為一名護士，不僅要有良好的理論水平，更要有嫻熟的操作技能。作為一名護士長，不僅要提高自身素質(zhì)，更要用豐富的臨床工作經(jīng)驗帶動身邊的護士以提升全科整體綜合素質(zhì)。臨床實踐中，她堅持以病人為中心的服務(wù)理念，不斷摸索、總結(jié),努力做到以精湛的技術(shù)、飽滿的工作熱情、高度的責任心、良好的心理素質(zhì)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2019年12月，戴靜工作崗位從普外科調(diào)整到神經(jīng)內(nèi)科。十六年的外科工作經(jīng)驗已讓她在原有崗位上得心應(yīng)手，來到神經(jīng)內(nèi)科后，對科室業(yè)務(wù)尚不熟悉了解的她迅速調(diào)整心理狀態(tài)，從日常的護理工作入手，努力學習?？浦R，及時觀察并優(yōu)化工作流程、培養(yǎng)工作幫手，很快，她便進入角色。
2年多來，神經(jīng)內(nèi)科的護理管理不斷精細化、科學化。質(zhì)量的持續(xù)改進可以提高護理服務(wù)水平，提升工作效率，降低成本，保障患者安全。她深知提高護理質(zhì)量的基礎(chǔ)是提高護理人員的業(yè)務(wù)能力，日常工作中，她制定了嚴格的訓練計劃，有序帶領(lǐng)科室護士進行理論知識培訓和操作技能培訓；護理查房、應(yīng)急預案演練、安全警示教育、疑難護理病例討論，實時“在線”；在完成基礎(chǔ)工作的同時，積極帶領(lǐng)科室人員拓展思維，發(fā)表論文、申請專利，尋找多種質(zhì)量管理方式。2020年，神經(jīng)內(nèi)科因為病人疾病特點跌倒發(fā)生率居全院榜首，2021年初戴靜牽頭進行專項整改，完成一項PDCA改進項目“降低住院患者跌倒發(fā)生率”，降幅為45.2%。同年，積極參加江蘇省第五屆醫(yī)院協(xié)會品管圈質(zhì)量大賽—提高良肢位擺放合格率，獲得優(yōu)秀名次。在完成護理工作的同時，她積極配合科主任進行科室管理，2020年通過縣級卒中中心驗證并榮獲院級“先進科室”稱號。戴靜擔任醫(yī)院護理管道組組長期間，帶領(lǐng)團隊制定了管道護理指導性意見、管道固定SOP、二維碼操作視頻等，實現(xiàn)了全院管道護理同質(zhì)化管理。2021年參加“江蘇省宿遷衛(wèi)生中等專業(yè)學校及教學醫(yī)院教學能力比賽”榮獲三等獎，同年，榮獲“優(yōu)秀護士長”稱號。“從事護理工作這么多年，我深知肩上的責任和重任，都說護理工作又苦又累，但是在生命和健康面前，苦點累點根本不算什么。”戴靜說。
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